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MIT SICHERHEIT ZU UNS! AUCH IN KRISENZEITEN STELLEN WIR EIN

Du kennst Deine Ziele? Und wir den Weg dorthin!

Ob Du Wiedereinsteiger, Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder einfach nur auf der Suche nach einer neuen Herausforderung bist, bei uns bist Du herzlich willkommen.

Die Rhenus :people! versteht sich mit ca. 700 bestens ausgebildeten Mitarbeitern, als Customer Care-Dienstleister mit mehr als 20 Jahren Know How im operativen Kundenmanagement und bietet umfassende Kompetenz an 7 Standorten. Die Tätigkeiten liegen in den Bereichen der Kundenberatung, der Kundenpflege und dem Kundenmarketing. Mit unseren unterschiedlichen Leistungs- und Zuständigkeitsbereichen bieten wir jedem Mitarbeiter die Möglichkeit, das passende Projekt für sich zu finden.

Wir suchen Dich, an unserem Standort in Plauen, zum nächstmöglichen Eintritt in Voll- und Teilzeit als:

Sachbearbeiter (m/w/d) für Vodafone


DAS BLÜHT DIR BEI UNS

-  Dich erwartet ein festes Gehalt sowie einer zusätzlichen attraktiven, erfolgsbasierten Prämie.
-  Krisensichere und langfristige Beschäftigung, in einem weltweit tätigem Unternehmen.
Vertrag der zu Deiner Work-Life-Balance passt - 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche.
Sehr gute Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung - Quereinsteiger willkommen.
Professionelles und umfassendes Schulungsprogramm, welches Dir ab dem 1. Arbeitstag gezahlt wird.
-  Sehr gute Einarbeitung mit individueller Betreuung durch unsere Trainer.
-  Frische Vitamine und kostenlose Getränke verleihen Dir die nötige Energie.

DAS IST DEIN GEBIET

-  Du bearbeitest Störungen fachkundig, zuverlässig und fallabschließend. 
-  Mit direktem Draht zum Kunden, hilfst Du bei der Entstörung.
Darüber hinaus kommst Du bei der Betreuung von Geschäftskunden ins Spiel, deren Wünsche Du selbstredend
   jederzeit im Blick hast.
-  Ebenfalls auf Deiner Agenda, steht das Vereinbaren von Terminen für den technischen Kundendienst vor Ort.
-  Genauso souverän wickelst Du Aufträge per E-Mail ab.
-  Du verbesserst unseren Service, indem Du die richtigen Schlüsse aus den Rückmeldungen unserer Kunden ziehst.

DAS SOLLTEST DU ABLIEFERN

Versierte Kenntnisse am PC sowie technisches Grundverständnis.
Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift.
Ein freundliches Wesen, Gelassenheit und jede Menge Kommunikationstalent – Du triffst einfach immer
   den richtigen Ton, von locker bis seriös.
Eine große Portion Lust und Neugier, ständig dazuzulernen, so werden wir gemeinsam noch besser.
Bereitschaft zur Schichtarbeit.


Schreib uns oder ruf an und mach dir den Job klar!
Wir freuen uns auf Dich!


                                                                                           


Ihre Ansprechpartnerin

Shanice Müller
Telefon +49 (0)9281 – 5081136

Rhenus :people! Hof GmbH 
Standort Plauen
Schenkendorfstraße 14
08525 Plauen
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