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MIT SICHERHEIT ZU UNS! AUCH IN KRISENZEITEN STELLEN WIR EIN

Quasselstrippe gesucht!

Die Rhenus :people! versteht sich mit ca. 700 bestens ausgebildeten Mitarbeitern, als Customer Care-Dienstleister mit mehr als 20 Jahren Know How im operativen Kundenmanagement und bietet umfassende Kompetenz an 7 Standorten. Die Tätigkeiten liegen in den Bereichen der Kundenberatung, der Kundenpflege und dem Kundenmarketing. Mit unseren unterschiedlichen Leistungs- und Zuständigkeitsbereichen bieten wir jedem Mitarbeiter die Möglichkeit, das passende Projekt für sich zu finden.

Wir suchen Dich an unserem Standort in Solingen zum nächstmöglichen Eintritt in Voll- und Teilzeit als:

Call Center Agent (m/w/d) - Kein Vertrieb


WIR HABEN ALLES, WAS DU BRAUCHST

-  Einen Vertrag, der zu deinem Leben passt - 25, 30 oder 35 Stunden pro Woche
-  Eine krisensichere Beschäftigung
-  Keine Nacht- und Feiertagsarbeit
-  Ein gutes Betriebsklima mit tollen Menschen und empathischen Führungskräften, die immer ein offenes Ohr haben   
   und denen du keinen Kaffee bringen musst
-  Sehr gute Einarbeitung in der Niederlassung durch individuelle Betreuung
-  Anschließend kann nach Möglichkeit ein Home-Office-Arbeitsplatz angeboten werden
-  Kostenfreie Parkmöglichkeiten und eine gute ÖPNV-Anbindung
-  Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, sowie einen Samstag im Monat


DAS SIND DEINE AUFGABEN

-  Dank Dir, werden Kundenanfragen zu den Produkten und Dienstleistungen telefonisch und schriftlich bearbeitet
-  Dein Fokus liegt hauptsächlich auf telefonischen Anfragen, Du bist aber in der Lage auch schriftlich, freundlich und
   serviceorientiert mit den Kunden zu kommunizieren
Du beantwortest eingehende Kundenanfragen fachkundig und zuverlässig
-  Du passt und änderst kundenspezifische Daten und aktualisierst Kundenkontaktdaten
Mit Deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit

DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN

Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufserfahrung
Du besitzt eine nette, offene und sympathische Lebensfreude
Du bist neugierig und habst Lust etwas Neues zu lernen
Du bist sorgfältig und besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Deutsch in Wort und Schrift
-  Du gehst routiniert mit dem PC um
-  Du bist zuverlässig, besitzt hohe Eigenmotivation sowie einen starken Teamgeist

                                                                                           


Ihre Ansprechpartnerin

SSwetlana Schrainer
Telefon +49 (0)151 68828414

Rhenus :people! Solingen GmbH 
Gasstraße 10-18
42657 Solingen
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