Mitarbeiter für schriftliche Vorgangsbearbeitung (m/w/d)

DAS SIND IHRE AUFGABEN

• Schriftliche Vorgangsbearbeitung (ca. 80%) von
  Dokumenten im Verlagswesen und telefonische Kundenbetreuung (ca. 20%)
  
• Sie erfassen, pflegen und dokumentieren Daten
  und Anfragen
  
• Sie verwalten Abonnenten, erstellen Rechnungen
  und bearbeiten Reklamationen
  
• Mit Ihrem professionellen und stets freundlichen
  Auftreten sichern und steigern Sie die Kundenzufriedenheit
  

DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN

- Krisensichere Beschäftigung in einem weltweiten
  Unternehmen
- Keine saisonale Schwankungen
- Gutes Betriebsklima mit tollen Menschen
  und empathischen Führungskräften
- Sehr gute Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
- Fundierte Schulungen zur Einarbeitung
- U.v.m.

DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN

• Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie die Neugierde und Lust, etwas Neues zu lernen
  
• Sehr gute Deutsch­kenntnisse in Wort und Schrift
  
• Visierte Kenntnisse am PC
  
• Selbstorganisation, Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Sie keine Fremdwörter