Du stehst unter Strom, gibst immer Gas & bist voller Energie?
Dann sucht die Rhenus :people! genau Dich!
Die Rhenus :people! versteht sich mit ca. 700 bestens ausgebildeten Mitarbeiter*innen, als Customer Care-Dienstleister mit mehr als 20 Jahren Know How im operativen Kundenmanagement und bietet umfassende Kompetenz an 7 Standorten. Die Tätigkeiten liegen in den Bereichen der Kundenberatung, der Kundenpflege und dem Kundenmarketing. Mit unseren unterschiedlichen Leistungs- und Zuständigkeitsbereichen bieten wir jeder/m Mitarbeiter*in die Möglichkeit, das passende Projekt für sich zu finden.
Wir suchen Dich, an unserem Standort in Hof, zum nächstmöglichen Termin, als:
- Du beantwortest alle Anliegen fachkundig, zuverlässig und bist erst glücklich, wenn Deine Kunden es sind.
- Zu Deinen Aufgaben gehören von der Betreuung des Zählerwesens, der Erfassung von Ein-, Aus- und Umzügen
bis über das pflegen von Stammdaten und Tarifen.
- Du erstellst korrigierte Rechnungen für Strom-, Gas- und Wasserkunden.
- Mit Deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten, sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit.
- Du scheust Dich nicht davor, unsere Produkte anzusprechen und sie an den Kunden zu bringen.
- Quereinsteiger*innen sind herzlich Willkommen.
- Mit einem PC hast du bereits gearbeitet.
- Du bist nicht aus der Ruhe zu bringen und berätst unsere Kunden auch dann mit Geduld und Verständnis,
wenn es mal schwierig wird.
- Dein kundenorientiertes Handeln ist ausgeprägt und Du kannst unseren Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“
weiterhelfen.
Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen sind erwünscht.
Schreib uns oder ruf an und mach dir den Job klar!
Wir freuen uns auf Dich!