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MIT SICHERHEIT ZU UNS! AUCH IN KRISENZEITEN STELLEN WIR EIN

Wir haben das große Glück, der Corona-Krise trotzen zu können
und wachsen weiter – vielleicht auch mit Ihnen?

Die Rhenus :people! versteht sich mit ca. 700 bestens ausgebildeten Mitarbeitern, als Customer Care-Dienstleister mit mehr als 20 Jahren Know How im operativen Kundenmanagement und bietet umfassende Kompetenz an 7 Standorten. Die Tätigkeiten liegen in den Bereichen der Kundenberatung, der Kundenpflege und dem Kundenmarketing. Mit unseren unterschiedlichen Leistungs- und Zuständigkeitsbereichen bieten wir jedem Mitarbeiter die Möglichkeit, das passende Projekt für sich zu finden.

Wir suchen Sie an unserem Standort in Plauen zum nächstmöglichen Eintritt in Voll- und Teilzeit als:

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice


DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN

Krisensichere Beschäftigung und Aussicht auf eine unbefristete Tätigkeit, in einem weltweit tätigem Unternehmen
Vertrag der zu Ihrer Work-Life-Balance passt - 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche
-  Gutes Betriebsklima mit tollen Menschen und empathischen Führungskräften
Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation - nur so können wir gemeinsam besser werden

Sehr gute Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung - Quereinsteiger willkommen
Professionelles und umfassendes Schulungsprogramm, welches Ihnen ab dem 1. Arbeitstag gezahlt wird
-  Sehr gute Einarbeitung mit individueller Betreuung durch unsere Trainer
-  Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Programme
-  Frische Vitamine und kostenlose Getränke verleihen Ihnen die nötige Energie
-  Firmenfeiern sind für uns selbstverständlich, ob Sommerfest oder die alljährliche Weihnachtsfeier

DAS SIND IHRE AUFGABEN

-  Sie werden für Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und Chat zuständig sein
-  Sie dokumentieren den Vorgang im System und erfassen alle relevanten Kundeninformationen
-  Sie erledigen die Vorgänge nach den individuellen Kundenwünschen
-  Sie geben alles für die Zufriedenheit unserer Kunden, egal, um welche Belange es sich handelt - hervorragender
   Service liegt Ihnen am Herzen
-  Ihre Tätigkeit beginnt mit einer fundierten Schulung auf die zu bearbeitenden Themen
-  Mit Ihrem professionellen und stets freundlichen Auftreten sichern und steigern Sie die Kundenzufriedenheit

DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN

Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken
Sie arbeiten strukturiert und gewissenhaft
Sie haben ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Sie sind ein Teamplayer und arbeiten gerne mit Ihren Kollegen zusammen. Es warten außerdem
   vielfältige Aufstiegschancen auf Sie
-  In der Arbeit am PC sind Sie sicher und kennen sich mit MS-Office und Outlook aus
-  Bereitschaft zur Schichtarbeit nach Absprache von Montag bis Freitag 
 Gerne auch Quereinsteiger

                                                                                            


Ihre Ansprechpartnerin

Claudia Hörnke
Telefon +49 (0)9281 – 5081136

Rhenus :people! Hof GmbH 
Schenkendorfstraße 14
08525 Plauen
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