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MIT SICHERHEIT ZU UNS! AUCH IN KRISENZEITEN STELLEN WIR EIN

Telefonieren ist deine Leidenschaft? - Dann lass uns reden!
Wir haben Deinen Job!

Die Rhenus :people! versteht sich mit ca. 700 bestens ausgebildeten Mitarbeitern, als Dienstleister mit mehr als 20 Jahren Know How im operativen Kundenmanagement, Sachbearbeitung rund um die Datenerfassung und bietet umfassende Kompetenz an 7 Standorten. Mit unseren unterschiedlichen Leistungs- und Zuständigkeitsbereichen bieten wir jedem Mitarbeiter die Möglichkeit, das passende Projekt für sich zu finden.

Wir suchen Dich, an unserem Standort in Bamberg, zum nächstmöglichen Eintritt als:

Call Center Agent (m/w/d) für Electrolux
in Voll- und Teilzeit


WIR HABEN ALLES, WAS DU BRAUCHST

- Krisensichere Beschäftigung in einem weltweit tätigem Unternehmen.
- Vertrag der zu Deiner Work-Life-Balance passt - 25,30, 35 oder 40 Stunden pro Woche.
- Gutes Betriebsklima mit tollen Menschen und empathischen Führungskräften.
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation - nur so können wir gemeinsam besser werden.
- Sehr gute Einarbeitung durch individuelle Betreuung.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Programme.
- Möglichkeit zum Home-Office nach Einarbeitung vor Ort an unserem Standort.
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten.


DAS KOMMT AUF DICH ZU

- Du nimmst Anrufe unserer Kunden entgegen und berätst diese rund um das Thema Reparaturannahme.
- Du dokumentierst den Vorgang im System und erfasst alle relevanten Kundeninformationen.
- Du vereinbarst und koordinierst notwendige Technikertermine mit dem Kunden.
- Du bearbeitest Kundenanliegen ebenfalls schriftlich per Mail.
- Deine Tätigkeit beginnt mit einer fundierten Schulung auf die zu bearbeitenden Themen.


DAS BRINGST DU MIT

- Du hast Spaß am Telefonieren und findest immer die richtigen Worte.
- Kundenbetreuung liegt Dir im Blut und du hast Lust, Neues zu lernen.
- Du hast ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift.
- Du bist ein Teamplayer und arbeitest gerne mit Deinen Kollegen zusammen.
- Es warten außerdem vielfältige Aufstiegschancen auf Dich.
- Die Arbeit am PC bereitet Dir Freude und Dir fällt es leicht Dich in neue Programme einzuarbeiten.
- Quereinsteiger sind herzlich Willkommen.



Deine Ansprechpartnerin

Swetlana Schrainer
Telefon +49 (0)151 68828414

Rhenus :people! Bamberg GmbH
Hafenstraße 13
96052 Bamberg

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