Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
für Energie- & Wasserversorgung (Hybrid)
Standort
Solingen, Wuppertal
Anstellungsart
Voll- oder Teilzeit
25 - 40 Stunden pro Woche
25 - 40 Stunden pro Woche
Ansprechpartnerin
Frau Sinem Yagmur
Mail: people-de@rhenus.com
Mail: people-de@rhenus.com
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
für Energie- & Wasserversorgung (Hybrid)
Du arbeitest gerne Hybrid und möchtest mit Deinem Knowhow überzeugen?
Dann suchen wir genau Dich, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Voll- oder Teilzeit!
Dann suchen wir genau Dich, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Voll- oder Teilzeit!
DAS ERWARTET DICH
- Betreuung von Gewerbe- und Individualkunden via Telefon & Schrift in der Energie- & Wasserversorgung
- Betreuung von Wohnungsbaugesellschaften
- Allgemeine Anpassung und Beratung der Verträge & Tarife
- Bearbeiten von Störmeldungen, Falschanmeldungen und Klärfällen
- Bearbeitung und Beratung von Jahres- & Schlussrechnungen mit Anpassung des Jahresverbrauchs
- Sicherstellung der Kundenbindung & Kundenzufriedenheit
- Keine vertriebliche Tätigkeit (kein Verkauf)
DAS BRINGST DU MIT
- Beständiger Karrierepfad: Du hast in den letzten 3 Jahren Beständigkeit im Berufsleben gezeigt und weist keine häufigen Jobwechsel vor
- Ausgeprägter Servicegedanke, in Hinblick auf die Kundenbetreuung
- Jede Menge an Einfühlungsvermögen & Lösungsorientiertheit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Erste Erfahrungen im Bereich Energiewesen wünschenswert
- Routinierter Umgang mit dem PC
- Zeitliche Flexibilität in den Servicezeiten:
Montag bis Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr nach Absprache in Präsenz- und Homeoffice
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
Ein Festgehalt:
2.151€ - 2.324€ Brutto / Monat*
Je nach Projekt: zzgl. leistungsorientierte Vergütung
2.151€ - 2.324€ Brutto / Monat*
Je nach Projekt: zzgl. leistungsorientierte Vergütung
Rhenus-Mitarbeiterrabatte
für unzählige Onlineshops
für unzählige Onlineshops
Persönliche
Weiterentwicklung
Weiterentwicklung
Umfassendes Einarbeitungs-
& Schulungsprogramm
& Schulungsprogramm
Quereinsteiger*innen
sind jederzeit Willkommen
sind jederzeit Willkommen
Abwechslungsreiche
Arbeit
Arbeit
Familiäres Betriebsklima
Work-Life-Balance:
25 - 40h / Woche möglich
25 - 40h / Woche möglich
Mitarbeiter-werben-
Mitarbeiter Programme
Mitarbeiter Programme
*für eine Vollzeit-Stelle
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Dich besser kennenzulernen.
Werde Teil der Rhenus :people Familie und bewirb Dich noch heute!
Solltest Du Fragen zum Bewerbungsprozess haben, hilft Dir unser Recruiting-Team natürlich gerne weiter.
DEINE ANSPRECHPARTNERIN
Frau Sinem Yagmur
Tel.: +49 1511 1349805
Mail: people-de@rhenus.com
Rhenus :people! Solingen GmbH, Merscheider Straße 3, 42699 Solingen
